> よくある質問

あおきオンラインストア AOKI ONLINE STORE Quality&TastyFoods ~豊かな食生活のお手伝い~

  • 会員登録
  • ログイン
  • カートを見る

キーワードか商品を探す

カテゴリから探す

よくある質問

商品の配送について

Q.商品の返品や交換をしたい

Q.商品が届かないのですが

Q.商品の送料について教えて下さい

Q.登録した場所以外にも配送することができますか?

Q.運送会社はどこですか?

ご注文について

Q.注文した商品をキャンセルできますか?

Q.注文確認メールが届きません

お支払について

Q.支払方法は何を選択できますか?

Q.クレジットの支払いは何が選択できますか?

Q.コンビニ決済はいつまでに入金すればいいですか?


商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。
(商品の到着日より8日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。商品をご返送頂き、代替品とお取り替えさせていただきます。)


下記の電話番号にご連絡くださいませ。
株式会社 あおきフード あおきオンラインストア
TEL:0558-35-0801


通常商品、冷蔵、冷凍、お米の送料を別々に頂戴しております。
詳しくはコチラをご覧くださいませ。


配送することが可能です。
カート画面の「ご購入手続きへ」ボタンを押すと「お届け先の指定」画面が表示されます。
「新しいお届け先を追加する」ボタンがあるのでそちらから追加して選択することができます。


運送会社は「ヤマト運輸」です


ご連絡を頂ければキャンセルをすることが可能です。
ただし、既に配送している場合キャンセルすることができません。


自動返信メールにて「注文確認メール」が届きます
お使いのメーラーの「迷惑メールフォルダ」に入っていないかご確認下さいませ。


お支払いについてはコチラをご確認くだいませ。


クレジットの種類は「VISA、Master、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース」がございます。

card


ご注文から1週間以内に入金くださいませ。
ご利用できるコンビニは「ローソン・ ファミリーマート・サークルKサンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキ・セブンイレブン・セイコーマート・スリーエフ」がございます。

飲酒は20際になってから。飲酒運転は法律で禁止されています。妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。

ページの先頭へ